Splošni pogoji uporabe programa to.mato email marketing
Program to.mato email marketing je online aplikacija, ki omogoča:
- Izdelovanje spletnih formularjev za prijavo na seznam prejemnikov email sporočil
- Spremljanje in vodenje evidence uporabnikov
- Izdelavo email sporočil
- Pošiljanje email sporočil prijavljenim prejemnikom
- Vodenje statistike za poslana email sporočila
- Upravljanje s sprožilci
- Upravljanje z avtomatskimi odzivniki
V tem dokumentu so navedeni splošni pogoji uporabe programa, s katerimi se mora
pred uporabo strinjati vsak uporabnik. V primeru nestrinjanja s splošnimi pogoji
uporabe, uporaba programa to.mato email marketing ni mogoča. Podjetje Neoniz d.o.o.
(v nadaljevanju ponudnik) si pridržuje pravico, da v primeru nestrinjanja s splošnimi
pogoji uporabe, prepreči uporabo programa.
1. Storitve in podpora
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev (v nadaljevanju splošni
pogoji) uporabe programa to.mato email marketing (v nadaljevanju program) kadarkoli
in brez vnaprejšnje najave. V primeru spremembe splošnih pogojev in nadaljnje uporabe
programa s strani uporabnika, le-ta z nadaljnjo uporabo soglaša, da se strinja s
spremenjenimi splošnimi pogoji. Splošni pogoji bodo objavljeni na tej spletni strani.
Program je na voljo pravnim osebam in polnoletnim fizičnim osebam.
Uporabnik mora pred uporabo paketov z oznako M izpolniti naročilnico in podpisati
pogodbo o sklenitvi naročniškega razmerja. Pred uporabo paketov z oznako P ali/in
C mora uporabnik sprejeti splošne pogoje, izpolniti naročilnico in izvesti plačilo
naročenih storitev.
Uporabnik sam odgovarja za varnost uporabniškega imena in gesla, ki sta potrebna
za dostop do uporabnikovega računa in uporabe programa. Ponudnik si pridržuje pravico,
da zavrne registracijo oz. uporabo uporabniku v primeru, če ima utemeljen sum, da
uporabnik krši splošne pogoje in/ali pogodbo.
2. Omejitve in dolžnosti
S sprejemom splošnih pogojev ima uporabnik omogočen dostop do program in uporabo
programa. S sprejemom splošnih pogojev se na uporabnika ne prenesejo kakršne koli
avtorske ali druge materialne pravice. Uporabnik se z uporabo programa strinja,
da ne bo na kakršen koli način poskušal pregledovati ali modificirati programske
kode programa in s tem povzročal spremembe v delovanju programa.
Uporabnik bo program uporabljal samo v svoje namene in ga ne bo prodajal ali dajal
v uporabo tretjim osebam.
Uporabnik programa ne bo uporabljal v zlonamerne namene ali za pošiljanje žaljivih,
pornografskih ali drugih z zakoni prepovedanih vsebin. Uporabnik se z uporabo programa
prav tako strinja, da bo sporočila pošiljal samo prejemnikom, ki so predhodno potrdili
prejemanje njegovih sporočil. Ponudnik sicer ne bo preverjal vsebine poslanih sporočil
uporabnikov programa, vendar bo ob prejetih morebitnih pritožbah prejemnikov sporočil,
obvestil uporabnika programa in ustrezno reagiral v skladu z veljavno zakonodajo,
splošnimi pogoji in pogodbo o naročniškem razmerju.
Uporabnik se strinja, da je na koncu vsakega poslanega sporočila objavljeno ime
programa, s katerim pošilja in povezava do spletne strani programa. Slednja ne sme
vsebovati grafičnih elementov in ne sme biti izstopajoča. Povezava in besedilo je
sive barve.
Uporabniki med uporabo programa poda več svojih podatkov kot so naziv, telefonska
številka, email naslov, itd.. Ponudnik si pridržuje pravico do uporabe teh podatkov
za namene komunikacije z uporabnikom . Ponudnik se obvezuje, da pridobljenih podatkov
ne bo uporabljal v druge namene ali jih prodajal ali dajal v uporabo tretjim osebam,
razen na zahtevo pristojnega sodišča.
3. Prenehanje uporabe
Uporabnik lahko kadarkoli prekine uporabo programa s pisno odpovedjo, ki jo pošlje
na naslov ponudnika ali s poslanim elektronskim sporočilom na podpora.to@mato.si.
Uporabnikovi podatki bodo arhivirani še 30 dni po prekinitvi uporabe programa. Po
tem datumu ponudnik ne jamči več za dostopnost uporabnikovih podatkov. V kolikor
je odpovedni rok in uporaba programa določena s pogodbo, veljajo posebni pogoji
določeni v podpisani pogodbi med ponudnikom in uporabnikom.
Ponudnik lahko kadarkoli prekine uporabo programa iz kateregakoli razloga. Po tovrstni
prekinitvi ponudnik zagotavlja, da bo na zahtevo uporabnika le-temu omogočil dostop
do podatkov o seznamu prejemnikov uporabnika, vendar le 8 dni po prekinitvi uporabe
oz. dostopa do programa.
V primeru, da uporabnik ne uporablja programa več kot 180 dni se uporabnik označi
kot neaktiven. V tem primeru si ponudnik pridržuje pravico do prekinitve oz. izbrisa
uporabnika iz baze podatkov in s tem tudi podatkov uporabnika. Ponudnik bo pred
izbrisom obvestil uporabnika po elektronski pošti in izvedel izbris 8 dni po poslanem
sporočilu, v primeru da se uporabnik ne bo odzval.
4. Garancija
Uporabnik uporablja program na lastno odgovornost. Ponudnik se ne zavezuje, da bo
program dostopen ves čas ali da bo deloval nemoteno. Ponudnik se bo po svojih najboljših
močeh trudil zagotavljati 24-urno delovanje vseh 7 dni v tednu. V primeru napak
ali nedelovanja bo po svojih najboljših močeh le-te poskušal odpraviti v najkrajšem
možnem času.
Ponudnik ne jamči za vsebino rezultatov, ki bodo pridobljeni z uporabo programa.
100 % varnost nakupa na vračilo denarja nudi ponudnik vsem uporabnikom za obdobje
30 dni od začetka prve uporabe programa oz. aktivacije računa. Ponudnik jamči, da
bo uporabniku vrnil celoten znesek zmanjšan za znesek že uporabljenih oz. poslanih
emailov. Za že poslane emaile bo ponudnik vrnjeni znesek ustrezno zmanjšal.
Obe stranki se s sprejemom splošnih pogojev strinjata, da določila navedena v tem
dokumentu veljajo kot dogovor med obema strankama, razen v primeru, da je s pogodbo
drugače dogovorjeno.
Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb splošnih pogojev brez vnaprejšnje najave.
Uporabnik se z uporabo programa strinja, da sprejema trenutno aktualne splošne pogoje.
Ponudnik ni odgovoren za škodo, ki bi nastala zaradi nepravilne uporabe programa.
Prav tako ponudnik ni odgovoren za škodo, ki bi nastala v primeru izpada delovanja.
Zadnja sprememba 15.11.2008
Za nadaljevanje izberite
->
Žal je vaše naročilo možno samo ob strinjanju s splošnimi pogoji uporabe.
Pregled naročila:
Ob kliku na "Zaključi in oddaj naročilo" bo naročilo oddano.
Po plačilu predračuna, bo vaše naročilo potrjeno.
(Predračun lahko natisnete po oddaji naročila).
Oddana naročila bodo pregledana v delovnih dneh med 8.00 in 15.00 uro.
Hvala za zaupanje.